FAQ
Häufige Fragen.
01Ist AfterCare nur für bestimmte Fachrichtungen geeignet?
Nein. Ästhetische Medizin, Zahnmedizin und Orthopädie sind Beispiele. AfterCare kann für nahezu jede Fachrichtung, Praxis und Klinik eingerichtet werden.
02Welche Behandlungen können integriert werden?
Grundsätzlich jede Behandlung, nach der Patient:innen Fragen haben. Wir stimmen die Auswahl im Onboarding gemeinsam mit Ihnen ab.
03Brauchen Patient:innen eine App?
Nein. Patient:innen scannen den QR-Code auf ihrer Karte und öffnen AfterCare direkt im Browser ihres Smartphones.
04Müssen sich Patient:innen registrieren?
Nein. Es gibt kein Konto, kein Login und keine Registrierung.
05Können eigene Bilder verwendet werden?
Ja. Optional integrieren wir Ihre Praxis-, Team- oder Behandlungsbilder – ab 39 € einmalig.
06Kann AfterCare mehrere Standorte abbilden?
Ja. Mehrere Standorte mit eigenen Kontaktdaten lassen sich abbilden. Der Umfang wird individuell kalkuliert.
07Welche Daten werden gespeichert?
AfterCare speichert keine Patientenakten. Die Statistiken sind anonym und aggregiert, z. B. welche Themen häufig geöffnet werden.
08Ist AfterCare DSGVO-konform konzipiert?
AfterCare ist datensparsam konzipiert: kein Login, keine Patientendaten, nur aggregierte Nutzungsstatistiken.
09Können wir unsere eigenen Inhalte verwenden?
Ja. Ihre Hinweise, FAQs und Abläufe werden in AfterCare übernommen und auf Ihre Behandlungen abgestimmt.
10Wie läuft die Einrichtung ab?
Nach Ihrer Anfrage klären wir Fachrichtung, Behandlungen und Inhalte. Anschließend richten wir AfterCare ein, liefern Ihre QR-Karten und gehen gemeinsam live.
11Wie funktioniert die Abrechnung?
Es gibt keinen Online-Checkout. Nach Abstimmung des Umfangs erhalten Sie im Rahmen des Onboardings eine Rechnung.
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Betreuung endet nicht an der Praxistür.
Wir richten AFTERCARE passend für Ihre Praxis, Ihre Behandlungen und Ihre Patient:innen ein.