Praxis-Dashboard · Was erfährt die Praxis?
Verstehen, was nach der Behandlung wirklich passiert.
Das Praxis-Dashboard für digitale Patientennachsorge zeigt nicht, wer ein Patient ist. Es zeigt, welche Fragen, Unsicherheiten und nächsten Schritte im Nachsorgeverlauf tatsächlich auftreten.
AfterCare · Praxis-Dashboard
AfterCare-Aufrufe
4.812
Aktivierungen
1.236
Aktive Nachsorgeverläufe
318
Standorte
3
Bis zu welchem Tag wird AfterCare genutzt?
Was verunsichert Patient:innen? · Alle Behandlungen
- Schwellung86
- Schmerzen64
- Sport & Belastung52
- Make-up & Pflege38
- Blutung21
Beispieldaten. Filter zum Ausprobieren: Behandlung wählen.
Zeitpunkt der Fragen
Wann entstehen welche Fragen?
So sieht Ihr Team, an welchen Tagen welche Themen auftauchen – und kann Hinweise genau dorthin legen.
FAQ-Analytics
Welche Fragen werden wirklich gelesen?
So erkennt die Praxis, wo Aufklärung im Gespräch noch klarer werden kann.
- Wann darf ich wieder Sport machen?324 Aufrufe
- Wie lange ist Schwellung normal?286 Aufrufe
- Wann darf ich duschen?241 Aufrufe
- Wann ist meine Kontrolle?193 Aufrufe
Action Analytics
Was passiert nach der Information?
42
Termin-Klicks
31
Bewertungs-Klicks
18
Klicks auf weitere Behandlungen
Bewertungsinteresse
- Bewertungsmodul eingeblendet
- 412
- Bewertung geklickt
- 31
- davon Google
- 19
- davon Jameda
- 7
- davon Doctolib
- 5
Gemessen werden Klicks und Weiterleitungen – nicht, ob eine Bewertung tatsächlich abgegeben wurde.
Wann möchten Patient:innen die Praxis kontaktieren?
- Telefon
- meist Tag 1–3
- 58
- meist Tag 3–7
- 22
- WhatsApp (falls aktiviert)
- meist Tag 2–4
- 14
So sieht die Praxis, wann das Team typischerweise gebraucht wird. Beispieldaten.
Datenschutz
Keine Patientenakte. Nur Muster.
AfterCare benötigt für diese Auswertungen keine zentrale Patientenakte. Das Dashboard zeigt aggregierte Nutzungs- und Interaktionsdaten, damit Praxen erkennen können, welche Fragen häufig auftreten und an welchen Stellen ihre Nachsorge verbessert werden kann.
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